يحتوي متجر Google Play على قسم مخصص يسرد جميع التطبيقات المثبتة حاليًا على هاتفك. يعرض القسم أيضًا جميع التطبيقات المثبتة مسبقًا. إذا لم يعرض متجر Google Play التطبيقات المثبتة على هاتفك ، فمن السهل إعادتها كما هو موضح هنا. في حالة ظهور الشاشة التي تعرض التطبيقات والألعاب المثبتة فارغة مع شاشة بيضاء ، سيساعدك هذا المنشور في ذلك أيضًا.
1. أعد تشغيل الهاتف
إذا كان قسم “تطبيقاتي وألعابي” مفقودًا أو لا يعمل بشكل صحيح في متجر Play ، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل هاتفك أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل في هاتفك حتى ترى قائمة. اضغط على إعادة التشغيل أو إيقاف التشغيل حسب الخيار المتاح.
2. انظر إلى مكان مختلف
كان قسم “تطبيقاتي وألعابي” متاحًا في وقت واحد تحت رمز ثلاثة أشرطة في متجر Play. إذا لم تتمكن من العثور عليه هناك ، فما عليك سوى النقر على أيقونة صورة الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى في متجر Play. تم نقل جميع الخيارات الموجودة في الشريط الجانبي الأيسر إلى هذه القائمة. انقر على “إدارة التطبيقات والجهاز”.
سترى شاشة تم إصلاحها مما كان متاحًا في الإصدارات السابقة من متجر Play. لديك الآن حماية Play ، والتحديثات ، والتخزين ، والقدرة على مشاركة التطبيقات ، وتقييماتك ومراجعاتك كلها على شاشة واحدة في علامة التبويب “نظرة عامة”. إذا كنت تريد تحديث جميع التطبيقات يدويًا ، فانقر فوق الزر “تحديث الكل”. بدلاً من ذلك ، إذا كنت ترغب في عرض التحديثات المتاحة وتحديثها يدويًا واحدًا تلو الآخر ، فانقر على “الاطلاع على التفاصيل” ضمن قسم “التحديثات المتاحة”.
وبالمثل ، قد تعتقد أن خيار مكتبة متجر Play مفقود ، لكنه ليس كذلك. لقد تمت إعادة تسميته ونقله للتو. اضغط على إدارة بجوار علامة التبويب نظرة عامة في الأعلى. بالنسبة للغير مدركين ، يضم قسم المكتبة جميع التطبيقات المثبتة مسبقًا.
لعرض جميع التطبيقات المثبتة مسبقًا ، انقر أولاً على علامة التبويب إدارة. سترى العديد من المرشحات في الأعلى. بشكل افتراضي ، يتم تحديد عامل التصفية المثبت ، حتى ترى جميع التطبيقات المثبتة. اضغط على عامل التصفية المثبت وحدد “غير مثبت” من الخيارات لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا. يمكنك أيضًا فرز التطبيقات حسب الاسم ، والأكثر استخدامًا ، والأقل حجمًا ، والمحدثة مؤخرًا ، والحجم باستخدام خيار الفرز. تحقق من طرق مماثلة ومثيرة للاهتمام لاستخدام متجر Google Play .
باختصار ، لم يقم متجر Google Play بإزالة قسم “تطبيقاتي وألعابي”. تمت إعادة تسميته (ونقله) إلى “إدارة التطبيقات والأجهزة”.
3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات
في حالة ظهور أخطاء مثل “تم العثور على مشكلات” ، أو “التحقق من الأخطاء بحثًا عن تحديثات” ، أو “تنزيل معلق في متجر Play” لتطبيقاتك ، يجب عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة بـ Play Store. لن يؤدي ذلك إلى إلغاء تثبيت أي تطبيقات من هاتفك أو إزالة البيانات المرتبطة بها. ومع ذلك ، ستفقد إعدادات متجر Play التي يمكن تعيينها مرة أخرى لاحقًا.
اتبع هذه الخطوات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة بـ Play Store.
1. افتح “الإعدادات” على هاتف Android.
2. انتقل إلى التطبيقات أو التطبيقات والإشعارات وانقر على متجر Google Play. إذا كنت لا ترى ذلك ، فانقر فوق “الاطلاع على جميع التطبيقات” متبوعًا بـ Google Play Store.
3. اضغط على “التخزين وذاكرة التخزين المؤقت” لعرض المساحة التي يستخدمها متجر Google Play ومسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به. اضغط على “مسح ذاكرة التخزين المؤقت” أولاً. أعد تشغيل هاتفك لمعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فانقر فوق “مسح البيانات” في الخطوة 3. أعد تشغيل هاتفك بعد ذلك.
وبالمثل ، كرر الخطوات الخاصة بخدمات Google Play وامسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات.
4. قم بإلغاء تثبيت تحديثات متجر Google Play
إذا كان تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية ، كنت سأقترح إلغاء تثبيته. ولكن نظرًا لأن متجر Play هو تطبيق نظام ، فلا يمكنك إلغاء تثبيته بالكامل. ومع ذلك ، يمكنك إزالة تحديثاته الأخيرة. يساعد ذلك أيضًا في إصلاح متجر Google Play الذي لا يعرض مشكلة تطبيقاتي.
للقيام بذلك ، انتقل إلى “الإعدادات -> التطبيقات -> متجر Google Play” على هاتفك كما فعلت بالطريقة أعلاه. اضغط على أيقونة ثلاثية النقاط في الأعلى وحدد “إلغاء تثبيت التحديثات” من القائمة.
5. فحص التطبيقات باستخدام Play Protect
يجب أيضًا محاولة فحص التطبيقات يدويًا باستخدام Play Protect. غالبًا ما يؤدي ذلك أيضًا إلى إيقاف ظهور التطبيقات المثبتة في متجر Play. لذلك ، افتح متجر Play وانتقل إلى “إدارة التطبيقات والجهاز” من خلال النقر على أيقونة صورة الملف الشخصي. اضغط على الخيار الأول الذي يقول شيئًا مشابهًا لـ Play Protect. اضغط على زر المسح في الشاشة التالية.
6. تسجيل الدخول باستخدام حساب Google الصحيح
إذا كنت تحاول التحقق من التطبيقات المثبتة مسبقًا في متجر Play ، فيجب عليك تسجيل الدخول باستخدام حساب Google الصحيح الذي تم استخدامه لتنزيل هذه التطبيقات. للتبديل بين الحسابات في متجر Play ، انقر فوق أيقونة صورة الملف الشخصي على شاشة Play Store الرئيسية. عندما تظهر القائمة ، انقر فوق السهم الصغير لأسفل بجوار اسمك واختر الحساب الصحيح.
7. تحديث متجر Google Play
غالبًا ما يكون سبب عدم ظهور التطبيقات المثبتة في متجر Play هو وجود خطأ في متجر Play. لإصلاحها ، تحتاج إلى تحديث متجر Play. نعم ، يمكنك تحديث متجر Play أيضًا.
لذلك ، افتح متجر Play واضغط على أيقونة صورة الملف الشخصي. اضغط على “الإعدادات -> حول”. قم بالتمرير لأسفل وانقر على إصدار Play Store مرة واحدة. في حالة توفر تحديث ، سيتم تحديث متجر Play تلقائيًا. بدلاً من ذلك ، يمكنك تحديث متجر Play يدويًا عن طريق تثبيت APK الخاص به.
نأمل أن تحل الحلول المذكورة أعلاه مشكلة عدم ظهور تطبيقاتي في متجر Google Play Store. إذا لم تساعد الحلول المذكورة أعلاه ، فيجب عليك تجربة حلول أخرى مثل التبديل بين بيانات الجوال و Wi-Fi ، وتعطيل VPN ، وتعيين التاريخ والوقت الصحيحين على هاتفك.
اكتشاف المزيد من مجلة الإخلاص
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
