حتى في الوقت الذي يخطو فيه الذكاء الاصطناعي خطوات واسعة عبر الصناعات ، كان هناك صخب متزايد حول قدراته وإمكاناته لاستبدال الوظائف البشرية. تسعى Google و Meta و Microsoft إلى كشف النقاب عن التكنولوجيا التي تعمل بالذكاء الاصطناعي. أثارت الموجة الجديدة من الذكاء الاصطناعي أسئلة ذات صلة تتعلق بالوظائف التي من المرجح أن يتولى الذكاء الاصطناعي المسؤولية عنها. وسط التحول التكتوني من حيث الإنتاجية ، كشفت Microsoft النقاب عن أحدث تقاريرها التي تلقي الضوء على تأثير الذكاء الاصطناعي وكيفية استجابة الموظفين له.
يؤكد تقرير التكنولوجيا العملاقة أن الذكاء الاصطناعي في طريقه لإعادة تعريف طريقة عمل المؤسسات ، وزيادة الإنتاجية للجميع. في تقرير مؤشر اتجاهات العمل لعام 2023 ، أظهر ما يصل إلى 83 في المائة من الموظفين الهنود استعدادهم لتفويض أكبر قدر ممكن من العمل للذكاء الاصطناعي لتخفيف عبء العمل.
استطلع أحدث تقرير لما يصل إلى 31000 شخص عبر الصناعات في 31 دولة وملاحظات من رسائل البريد الإلكتروني والاجتماعات والمحادثات عبر Microsoft 365 واتجاهات العمل على LinkedIn.
وفقًا لـ Bhaskar Basu ، رئيس Modern Work في Microsoft India ، يعد الذكاء الاصطناعي بأن يكون أكبر تحول للعمل في حياتنا. يشعر باسو أن الجيل القادم من الذكاء الاصطناعي سيفتح موجة جديدة من نمو الإنتاجية ويقضي على الكدح من الوظائف ، مما يحرر معظم الموظفين لإعادة اكتشاف إبداعاتهم.
“تكمن الفرصة والمسؤولية لكل منظمة وقائد في الحصول على الذكاء الاصطناعي بشكل صحيح – اختبار وتجربة طرق جديدة للعمل لبناء مستقبل أكثر إشراقًا للعمل للجميع. قال باسو بمناسبة إصدار التقرير ، إن هذا لن يتطلب فقط الاستثمار في الذكاء الاصطناعي ، ولكن أيضًا ضمان أن يتمتع كل موظف بالقدرة على الذكاء الاصطناعي اللازمة للنمو في عالم العمل الجديد.
فيما يلي بعض الأفكار الرئيسية من التقرير:
الكدح يضعف الابتكار
يسلط التقرير الضوء على مدى تأثير حجم البيانات ورسائل البريد الإلكتروني والمحادثات على قدرتنا على معالجة كل ذلك. قال ما يصل إلى 76 في المائة من العمال الهنود إنهم لم يكن لديهم ما يكفي من الوقت والطاقة لإنجاز عملهم ، وكان احتمال اعترافهم بأنهم يكافحون من أجل الابتكار أكثر 3.1 مرة. قال 78 في المائة إنهم يفتقرون إلى التركيز المستمر خلال يوم عملهم. قال ثلاثة من كل أربعة قادة إنهم قلقون بشأن نقص الابتكار. وفقًا لـ 46 في المائة من العمال الهنود ، كان السبب الرئيسي الذي يؤثر على الإنتاجية هو الاجتماعات غير الفعالة.
منظمة العفو الدولية الحليف الجديد
بينما قال 83 في المائة إنهم سيفوضون أكبر قدر ممكن من العمل إلى الذكاء الاصطناعي ، قال 74 في المائة إنهم قلقون بشأن استبدالهم بالذكاء الاصطناعي. قال أكثر من ثلاثة من كل أربعة عمال هنود إنهم سيكونون مرتاحين لاستخدام الذكاء الاصطناعي ليس فقط في المهام الإدارية ولكن أيضًا في العمل التحليلي ، وحتى بعض الجوانب الإبداعية لأدوارهم. كما ذكر التقرير أن المديرين من المرجح 1.6 مرة أن يقولوا إن الذكاء الاصطناعي سيضيف قيمة إلى مكان العمل من خلال تعزيز الإنتاجية.
القدرة على الذكاء الاصطناعي
من بين القادة ، قال 90 في المائة إن الموظفين الذين سيوظفونهم سيحتاجون إلى مهارات جديدة للاستعداد لازدهار الذكاء الاصطناعي. قال ما يصل إلى 78 في المائة من العمال إنهم لا يمتلكون المهارات المناسبة لإنجاز عملهم. هذا يستدعي حاجة الموظفين لتطوير الكفاءة للذكاء الاصطناعي.
