شدد Elon Musk ومجموعة من مستشاريه قبضتهم على Twitter ، واجتمعوا مع المديرين التنفيذيين في الشركة للعمل على تسريح العمال ، وطلب تغييرات في المنتج ، والتحدث مع المعلنين ومراجعة سياسات تعديل المحتوى ، وفقًا لأكثر من عشرة موظفين حاليين وسابقين مشاركين في الجهود.
قال خمسة من الأشخاص إن أولويات أغنى رجل في العالم ومستشاريه في Twitter ذات شقين: إنهم يعملون على كيفية تقليص مراتب الشركة بينما يستكشفون أيضًا عددًا كبيرًا من التغييرات على تطبيق Twitter للجوال.
في الوقت الحالي ، لا يزال توقيت ونطاق عمليات التسريح متغيرًا حيث يتم الانتهاء من قوائم أفضل وأصحاب الأداء المنخفض في الشركة ، على حد قول الأشخاص. عيّن مستشاري Musk أيضًا فريقًا من مهندسي Twitter للعمل على برنامج “التحقق” ، وهو النظام الذي يوزع الشارات للمستخدمين البارزين أو البارزين لتأكيد مصداقية ملفاتهم الشخصية. قال شخصان على دراية بالمناقشات إن تويتر يمكن أن يفرض على المستخدمين 20 دولارًا شهريًا للاحتفاظ بوضعهم الذي تم التحقق منه.
سافر ماسك ، 51 عامًا ، إلى نيويورك يوم الأحد بعد أن أمضى معظم الأسبوع الماضي في مقر تويتر في سان فرانسيسكو ، وفقًا لما ذكره شخص مطلع على تحركاته وحساب على تويتر يتتبع موقع طائرته الخاصة. قال الأشخاص إن بعض المقربين الموثوق بهم لا يزالون في سان فرانسيسكو ، بما في ذلك ديفيد ساكس ، صاحب رأس المال الاستثماري ، وسريرام كريشنان ، قائد منتج سابق على Twitter وشريك في شركة الاستثمار Andreessen Horowitz ، التي استثمرت في شراء Musk لـ Twitter.
ومن بين المستشارين الآخرين ، وكثير منهم كانوا في “غرفة حرب” مع ماسك في مقر تويتر الأسبوع الماضي ، جاريد بيرشال ، رئيس مكتب عائلة ماسك. أليكس سبيرو ، محاميه الشخصي ؛ وقال جيسون كالاكانيس ، مستثمر تقني ومسؤول بودكاست ، إن ستة أشخاص لديهم معرفة بالموضوع. قال أربعة أشخاص على دراية بالأمر والوثائق الداخلية التي شاهدها The نيويورك تايمز.
أدت تصرفاتهم إلى إلقاء 7500 موظف في Twitter في حالة من الاضطراب ، حيث يتبادل العمال الحاليون والسابقون الرسائل الخاصة ويشكلون محادثات جماعية لمناقشة ما يحدث في الشركة. يصف البعض مستشاري ماسك بـ “حمقى إيلون”. يشعر الكثيرون بالقلق بشأن ما إذا كان سيظل لديهم وظائف.
انتقل ماسك ، الذي يتمتع بسمعة طيبة كمدير جريء ، بسرعة لإصلاح تويتر منذ أن أكمل صفقة الاستحواذ البالغة 44 مليار دولار للشركة يوم الخميس. قام على الفور بإقالة الرئيس التنفيذي للشركة والمدير المالي وآخرين. وقال أيضًا إنه سيشكل مجلسًا للإشراف على المحتوى ليقرر أنواع المنشورات التي يجب متابعتها على تويتر وما يجب إزالته ، وقال إنه لن يعيد على الفور المستخدمين الذين تم حظرهم من المنصة.
من غير المتوقع أن تهدأ تغييراته في أي وقت قريب. يواجه ماسك ، الذي حمّل 13 مليار دولار من الديون على تويتر لعملية الاستحواذ ، ضغوطًا مالية لتغيير أعماله حتى يتمكن من دفع الفائدة – حوالي مليار دولار سنويًا – على الدين. وسيكون التحدي. لم يحقق موقع تويتر ربحًا لمدة ثماني سنوات من الأعوام العشرة الماضية ، وتضرر سوق الإعلانات الرقمية الأوسع نطاقاً من المخاوف الاقتصادية العالمية.
ولم يرد ماسك على طلب للتعليق بينما رفض تويتر التعليق. قام بعض مستشاري Musk بالتغريد حول كيفية عملهم مع الملياردير على مساعدة الشركة في إجراء الانتقال.
تم الإبلاغ عن عمل Musk على تغيير برنامج التحقق من Twitter في وقت سابق بواسطة The Verge.
يوم الإثنين ، كشف جاك دورسي ، مؤسس موقع تويتر ، في ملف تنظيمي أنه نقل حصته في خدمة وسائل التواصل الاجتماعي إلى الشركة الجديدة تحت ملكية ماسك. بلغت قيمة حصة Dorsey حوالي مليار دولار بناءً على سعر شراء Musk لتويتر.
قال شخصان شاركا في الاجتماعات في مقر تويتر الأسبوع الماضي ، إن ماسك ومستشاريه التقوا بكبار المديرين. طُلب من هؤلاء المديرين شرح فرقهم وماذا فعلت أقسامهم ، كما قال الأشخاص ، بما في ذلك شرح كيفية فرز خوارزميات تويتر للمحتوى وتقديمه ، والعلاقات مع المعلنين الرئيسيين وكيف تعمل المنصات الإعلانية.
قال مديرو تويتر المشاركون في المحادثات إنهم شعروا كما لو أنهم يخضعون للتقييم لوظائفهم. وقالوا إن بعضهم ناموا في المكتب ليلتي الجمعة والسبت.
كما طُلب من المديرين أيضًا تقديم قوائم بفرقهم و “الأفضل أداء” ، كما قال أربعة أشخاص مشاركين في المداولات ، مضيفًا أن هذه كانت طريقة لمسك وزملائه لتحديد من يجب الاحتفاظ به ومن يجب قطعه. قال شخصان إن سبيرو وبيرشال يحسبان الأرقام ويبحثان عن كثب في حالات التسريح.
في حالة التسريح الجماعي للعمال ، يُطلب من Musk بموجب قانون إخطار تعديل وإعادة تدريب العمال في الولايات المتحدة تقديم إشعار مسبق للحكومة والموظفين. قال أربعة موظفين إن الموظفين لم يتلقوا أي إخطار. قال متحدث باسم مكتب التنمية الاقتصادية والقوى العاملة في سان فرانسيسكو ، إنه حتى يوم الاثنين ، لم تتلق المدينة مثل هذا الإخطار.
قال بريان جي إم كوين ، الأستاذ في كلية الحقوق في بوسطن كوليدج ، عن تخفيضات الوظائف: “هناك الكثير من الضغط للقيام بذلك في أسرع وقت ممكن”. ماسك “يتعرض لضغوط تقريبًا منذ البداية لتقليل التكاليف على Twitter. من الواضح أن الإيرادات انخفضت “.
قال شخصان في الشركة إن اثنين على الأقل من موظفي تويتر ، انتقدا علانية ماسك واستيلائه ، طُردوا من العمل في الأيام الأخيرة.
استكشف ماسك ومستشاروه أيضًا تغييرات فورية في التطبيق لتعزيز الإيرادات. يتضمن ذلك تغييرات في برنامج التحقق من Twitter ، والذي كان مجانيًا للمستخدمين المعتمدين. قال شخصان على دراية بالجهود إن ماسك يريد الآن أن يفرض على الأشخاص 20 دولارًا شهريًا للحفاظ على حالتهم التي تم التحقق منها وتحديد موعد نهائي في 7 نوفمبر للتغيير ، أو سيواجه الأشخاص في فريق التحقق الإنهاء. وأضافوا أن شروط البرنامج الجديد لا تزال قيد المناقشة ويمكن أن تتغير أثناء تطوير المنتج.
قال بعض الموظفين إن التغيير قد يؤدي إلى تداعيات ضريبية على تويتر ، في حين أن آخرين قلقون من رد الفعل التنظيمي ، على حد قول اثنين من الموظفين. يمكن أيضًا أن يكون بعض المستخدمين الذين تم التحقق منهم والمعروفين بالمغردين المهمين جدًا على قائمة يقودها مكتب مراقبة الأصول الأجنبية ، أو مكتب مراقبة الأصول الأجنبية ، وهو وكالة تابعة لوزارة الخزانة تدير وتدير العقوبات الدولية. قد يكون من غير القانوني لشركة ما قبول أموال من مستخدمين معينين في هذه القائمة.
تم بالفعل تنفيذ تحول واحد على الأقل في المنتج – وهو تغيير الصفحة الرئيسية التي تم تسجيل الخروج منها على Twitter والتي تعرض الآن الموضوعات الشائعة بدلاً من شاشة تسجيل الدخول – في ما قال ثلاثة أشخاص إنه اختبار لقدرات المهندسين.
يوم الأحد ، أجرى ماسك أيضًا استطلاعًا على Twitter يسأل عما إذا كان يجب “إعادة Vine” ، وهي منصة فيديو قصيرة اشترتها شركة التواصل الاجتماعي وأغلقتها لاحقًا.
قال أربعة أشخاص في المجموعات إن بعض الموظفين الحاليين والسابقين أنشأوا مجموعات Slack خاصة خارج Twitter للتعاطف مع بعضهم البعض. في إحدى هذه المجموعات ، يحاول موظفو تويتر السابقون نشر رسائل “إيجابية” حيث يشعر المطلعون بالقلق على مصير عملهم.
يوم الإثنين ، قام بعض العمال بتغريد نكات قاتمة حول تحديث صناديق البريد الإلكتروني الخاصة بهم أثناء انتظارهم إعلان تسريح العمال.
مساء الأحد ، بعد أن أظهر حساب على تويتر يتبع طائرة ماسك الخاصة أنها هبطت في مطار تيتربورو بنيوجيرسي ، أثيرت تكهنات بين موظفي تويتر بأنه سيظهر في مكتب الشركة في نيويورك هذا الأسبوع.
قال كالاكانيس ، أحد مستشاري ماسك ، على تويتر يوم الإثنين: “لدينا اجتماع يومي مثمر للغاية مع مجتمع التسويق والإعلان هنا في نيويورك”. “الكثير من الأفكار الرائعة حول كيفية زيادة السعادة على المنصة!”
ظهر هذا المقال في الأصل في صحيفة نيويورك تايمز.
