انتقدت شركة Meta Platforms Inc. شركة Apple Inc. لتغييرها شروط متجر التطبيقات للحصول على جزء من عائدات إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي ، قائلة إن صانع iPhone “يقوض الآخرين في الاقتصاد الرقمي”.
يتطلب تغيير السياسة ، الذي تم الكشف عنه هذا الأسبوع ، من المستخدمين والمعلنين إجراء عملية شراء داخل التطبيق عندما يدفعون “لتعزيز” المنشورات في تطبيقات مثل TikTok و Meta Instagram. تحصل Apple على عمولة تصل إلى 30٪ على عمليات الشراء داخل التطبيق ، مما يعني أن شركة مثل Meta ستفقد جزءًا من عائداتها الإعلانية لصالح صانع iPhone.
تراجعت أسهم Meta بنسبة 3.4٪ خلال تعاملات ما قبل السوق في نيويورك يوم الأربعاء بعد أن أغلقت يوم الثلاثاء عند 137.5 دولار. انخفض سهم الشركة بنسبة 59٪ منذ بداية العام.
وقالت شركة Meta ، التي تمتلك أيضًا Facebook و WhatsApp ، في بيان يوم الثلاثاء: “قالت Apple سابقًا إنها لم تأخذ حصة من عائدات إعلانات المطورين ، ويبدو أنها غيرت رأيها الآن على ما يبدو”. “نظل ملتزمين بتقديم طرق بسيطة للشركات الصغيرة لعرض الإعلانات وتنمية أنشطتها التجارية على تطبيقاتنا.”
قالت شركة Apple ، التي تبني نشاطها الإعلاني الخاص ، إن طلب الشراء داخل التطبيق للتعزيزات هو مجرد امتداد لسياساتها الحالية – وأن التطبيقات الأخرى تمتثل بالفعل.
وقالت الشركة في بيان: “لسنوات عديدة حتى الآن ، كانت إرشادات متجر التطبيقات واضحة أن بيع السلع والخدمات الرقمية داخل التطبيق يجب أن يستخدم الشراء داخل التطبيق”. “التعزيز ، الذي يسمح للفرد أو المؤسسة بالدفع لزيادة الوصول إلى منشور أو ملف تعريف ، هو خدمة رقمية – لذلك بالطبع الشراء داخل التطبيق مطلوب. لقد كان هذا هو الحال دائمًا وهناك العديد من الأمثلة على التطبيقات التي تقوم بذلك بنجاح “.
كما أن شركات التواصل الاجتماعي الأخرى التي لديها خيار تعزيز المنشورات ، بما في ذلك TikTok و Twitter Inc. ، لم تستجب على الفور لطلبات التعليق.
وفقًا لسياسة Apple ، فإن التطبيقات التي تهدف فقط إلى السماح للمسوقين بشراء الإعلانات وإدارة الحملات عبر الوسائط المختلفة – على سبيل المثال ، التلفزيون واللوحات الإعلانية ، بالإضافة إلى التطبيقات – ليست مطلوبة لإعطاء خصم لشركة Apple. ولكن “عمليات الشراء الرقمية للمحتوى الذي يتم تجربته أو استهلاكه في أحد التطبيقات ، بما في ذلك شراء الإعلانات لعرضها في نفس التطبيق (مثل مبيعات” التعزيزات “للمشاركات في تطبيق الوسائط الاجتماعية) يجب أن تستخدم الشراء داخل التطبيق ،” قال.
على سبيل المثال ، إذا دفع أحد المؤثرين إلى Instagram للترويج لمنشور شخصي لعدد أكبر من المشاهدين عبر تطبيق iPhone ، فإن Apple ستخضع لخفض ، وفقًا للقواعد الجديدة. لم تقل شركات وسائل التواصل الاجتماعي بعد كيف ستلتزم بالتغيير.
تتأرجح شركات وسائل التواصل الاجتماعي بالفعل من تأثير تغييرات الخصوصية الأخيرة على برنامج iOS من Apple ، الأمر الذي يتطلب أن تطلب الشركات من المستخدمين إذنًا صريحًا لجمع البيانات المتعلقة بهم. وقالت Meta ، التي تعتمد على مثل هذه البيانات لاستهداف الإعلانات بشكل أفضل ، إن التغيير سيقلص 10 مليارات دولار من إيرادات هذا العام.
ومع ذلك ، قد تكون سياسة التعزيزات هي المرة الأولى التي تحصل فيها Apple على خفض مباشر في عائدات الإعلانات. سبق أن روجت Apple للإعلان على أنه مجال يتيح للمطورين الحصول على أكبر قدر من الإيرادات كما يريدون من عملائهم.
