قال مسؤول حكومي كبير إن ولاية كارناتاكا في جنوب الهند طلبت من شركات تجميع سيارات الأجرة أوبر ، وأولا المدعومة من SoftBank ، ورابيدو ، إيقاف خدمات السيارات ذات الثلاث عجلات في بنغالورو ، واتهمهم بفرض رسوم زائدة على العملاء ومضايقة العملاء.
وقال هيمانثا كومارا مفوض النقل الإضافي في بنغالورو لرويترز “ليسوا مخولين لاستخدام السيارات .. إنهم يتقاضون مبالغ باهظة وهذه شكوى خطيرة.”
وقال “لا يمكننا أن نتسامح مع المضايقات التي يتعرض لها العملاء وتبرير الأسعار الباهظة” ، مضيفًا أن إدارة النقل أصدرت إشعارًا للشركات لإيقاف الخدمة في مركز تكنولوجيا المعلومات في الهند يوم الخميس.
ورفضت Ola و Uber India التعليق. أطلقت أوبر في الأسابيع الأخيرة إعلانات تلفزيونية على خدمة الريكاشة الآلية في الهند.
تعد الدولة سوقًا متناميًا لشركات نقل الركاب حيث يسعى الناس إلى تجنب القيادة على الطرق المزدحمة ، وتعد عربات الريكشا الآلية ، أو التوك توك ، واحدة من أكثر الأساليب الاقتصادية للسفر القصير.
وقالت رابيدو إن عملياتها في بنغالورو ليست غير قانونية وسترد على الإشعار.
وقالت الشركة في بيان: “يتم تحديد جميع أجورنا وفقًا للأسعار التي تقررها حكومة الولاية ، ولا تفرض Rapido أي أموال إضافية على تلك الأسعار”.
في الشهر الماضي ، قال منظم المنافسة في الهند إن التسعير المفاجئ الذي اعتمدته شركات تجميع سيارات الأجرة في البلاد يبدو أنه “الصندوق الأسود” للعملاء وحث على الشفافية.
© طومسون رويترز 2022
احصل على آخر المستجدات من معرض الإلكترونيات الاستهلاكية على Gadgets 360 ، في مركز CES 2023 الخاص بنا.
اكتشاف المزيد من مجلة الإخلاص
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.