جوجل ترسل “رسائل البريد الإلكتروني العشوائية” مع الإعلانات الواردة على الرغم من حكم محكمة الاتحاد الأوروبي ، كما تقول مجموعة الخصوصية

تواجه Google شكوى من منظمة نمساوية غير ربحية ، بشأن مزاعم بأن عملاق البحث قد انتهك أمر محكمة في الاتحاد الأوروبي. في شكوى مقدمة إلى اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL) ، هيئة حماية البيانات الفرنسية ، زعمت المجموعة أن Google أرسلت رسائل بريد إلكتروني إعلانية مباشرة إلى علب الوارد الخاصة بالمستخدمين ، دون موافقتهم. تعرض خدمة البريد الإلكتروني المجانية من Google الإعلانات المضمنة في قائمة البريد الإلكتروني ، ويُشار إليها بكلمة “إعلان”.

في شكوى تم تقديمها إلى هيئة مراقبة البيانات الفرنسية CNIL ، تدعي NOYB (لا يوجد من عملك) ومقرها النمسا أن Google “تجاهلت مرارًا وتكرارًا” حكمًا صادرًا عن محكمة العدل الأوروبية (CJEU) بشأن رسائل البريد الإلكتروني التسويقية المباشرة ، وإرسال رسائل بريد إلكتروني إعلانية غير مرغوب فيها بدون السعي للحصول على موافقة مستخدميها.

وفقًا لـ NOYB ، نجحت خدمة البريد الإلكتروني المجانية للشركة في تصفية رسائل البريد العشوائي الخارجية ولكنها ترسل رسائل غير مرغوب فيها في شكل إعلانات دون موافقة ، كما لو كان المستخدم قد اشترك في رسائل البريد الإلكتروني هذه.

تستشهد المجموعة بقرار عام 2021 الصادر عن CJUE والذي ينص على أن أي إعلان في صندوق الوارد للمستخدم يخضع لقاعدة الموافقة. يعرض Google الإعلانات في صناديق البريد الوارد الخاصة بالمستخدمين والتي يُشار إليها بكلمة Ad. قد تواجه الشركة غرامة من CNIL دون الحاجة إلى تعاون هيئة الرقابة مع هيئات حماية البيانات الأخرى (DPAs) في أوروبا ، حيث تستند الشكوى إلى توجيه الخصوصية الإلكترونية وليس على اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

ليست هذه هي الشكوى الأولى ضد Google المقدمة من NOYB إلى CNIL. في ديسمبر 2021 ، فرضت CNIL غرامة قدرها 50 مليون يورو على Google (حوالي 400 كرور روبية) بناءً على شكوى مقدمة من NOYB و La Quadrature du Net (LQDN) ، وهي مجموعة مناصرة أخرى مقرها في فرنسا ، بسبب عدم شفافية وعدم وضوح إشعار الخصوصية لملفات تعريف الارتباط. كما فرضت CNIL غرامة قدرها 150 مليون يورو على Google (حوالي 1200 كرور روبية) بسبب انتهاكات ملفات تعريف الارتباط.