يقال إن مستخدمي Airtel في الهند يواجهون مشكلات في الاتصال في مناطق متعددة. مشغل الاتصالات الشهير هو واحد من أكبر مشغلي الاتصالات في الهند. أبلغ العديد من المستخدمين على Twitter أنه ليس فقط خدمة الإنترنت عبر الهاتف المحمول من Airtel ، ولكن تطبيق Airtel Thanks ، وخدمات النطاق العريض من Airtel قد توقفت أيضًا عن العمل.
تحديث:
اعترفت Airtel بانقطاع الخدمة ، وتقول تغريدة جديدة من مزود الاتصالات الآن أن الخدمات عادت كالمعتاد في جميع المناطق المتضررة. تحقق من التغريدة أدناه.
تعرضت خدمات الإنترنت لدينا إلى انقطاع قصير ونأسف بشدة للإزعاج الذي قد يكون سببه لك ذلك. عاد كل شيء كالمعتاد الآن ، حيث تواصل فرقنا العمل لتقديم تجربة سلسة لعملائنا.
– طيران الهند (airtelindia) 11 فبراير 2022
ومع ذلك ، لا يزال بعض المستخدمين يواجهون مشكلات في الاتصال. ومع ذلك ، يجب أن يتم نسخ الخدمات احتياطيًا لجميع المستخدمين قريبًا.
DownDetector كان قد أفاد بأن انقطاع التيار أثر على العديد من المدن الرئيسية في الهند بما في ذلك دلهي ومومباي وبنغالورو وحيدر أباد وأحمد أباد وجايبور وكلكتا وغيرها الكثير. ومع ذلك ، يبدو أن المشكلة لم تؤثر على جميع المستخدمين حيث استمر البعض في استخدام خدمات الاتصال والبيانات دون أي مشاكل.
تحقق من المناطق المصابة في خريطة الحرارة أدناه.
تحقق من المدن حيث يقوم المستخدمون بالإبلاغ عن المشكلات. (مصدر الصورة: DownDetector)
“تعطلت خدمات الإنترنت لدينا لمدة 5 دقائق تقريبًا صباح اليوم بسبب خلل فني. تمت معالجة هذا الأمر على الفور ، وتم تطبيع الشبكة بالكامل خلال الدقائق العشر التالية. قال متحدث باسم شركة Airtel في بيان “نحن نأسف بشدة للإزعاج الذي تسبب به عملائنا”.
لاحظ مستخدمو Reliance Jio انقطاعًا مشابهًا في وقت سابق من هذا الشهر ، وواجه جميع مستخدمي Jio في دائرة مومباي انقطاعًا كاملاً استمر لساعات.
وبحسب ما ورد شملت المناطق المتضررة جميع ضواحي مومباي بالإضافة إلى مناطق ثين بما في ذلك كاليان ودومبيفلي. أبلغ العديد من مستخدمي Jio على Twitter أنهم لم يتمكنوا من إجراء أي مكالمات خلوية بأرقام Jio الخاصة بهم. في هذه الأثناء ، ورد أيضًا أن أولئك الذين لديهم أرقام غير Jio لم يتمكنوا من تصحيح مكالمة لمن لديهم أرقام Jio.
هذه القصة قيد التطوير حاليا.
