قالت أمازون يوم الأربعاء إنها سرحت بعض الموظفين في مجموعة أجهزتها حيث قال شخص مطلع على الشركة إنها لا تزال تستهدف حوالي 10 آلاف وظيفة ، بما في ذلك في قسم البيع بالتجزئة والموارد البشرية.
الإعلان ، وهو الأول من نوعه لشركة أمازون منذ أن أفادت وسائل الإعلام بما في ذلك رويترز عن خططها للتسريح يوم الإثنين ، بشر بتحول دراماتيكي لشركة معروفة بإيجاد فرص عمل وأضف شكلاً على أحدث عمليات الفصل التي أصابت قطاع التكنولوجيا.
قال المدير التنفيذي لشركة أمازون ، ديف ليمب ، في منشور بالمدونة ، إن الشركة قررت دمج الفرق في وحدة أجهزتها ، والتي عملت على نشر مكبرات الصوت التي يطلبها المستهلكون من خلال الكلام. وأخطرت الموظفين التي قطعتها يوم الثلاثاء.
وقال “ما زلنا نواجه بيئة اقتصادية كلية غير عادية وغير مؤكدة”. “في ضوء ذلك ، فقد عملنا خلال الأشهر القليلة الماضية على زيادة تحديد أولويات الأمور الأكثر أهمية لعملائنا والشركات.”
الخطط ، التي لا تزال في حالة تغير مستمر ، لإزالة حوالي 10000 دور من خلال التخفيضات في المزيد من الوحدات ستصل إلى خفض بنسبة 3 في المائة تقريبًا في قوة العمل المؤسسية في أمازون البالغ عدد أفرادها 3،00،000 فرد.
لسنوات ، كان بائع التجزئة عبر الإنترنت يهدف إلى جعل Alexa ، المساعد الصوتي الذي يعمل على تشغيل الأدوات التي يبيعها ، موجودًا في كل مكان ويقدم أي طلب تسوق ، على الرغم من أنه لم يكن من الواضح مدى انتشار المستخدمين له في مهام أكثر تعقيدًا من التحقق من الأخبار أو الطقس. .
مشروع مستوحى من جهاز كمبيوتر ناطق في برنامج الخيال العلمي Star Trek ، حصل Alexa على عدد موظفين نما إلى 10000 شخص بحلول عام 2019.
في ذلك الوقت ، روجت أمازون لمبيعات أكثر من 100 مليون جهاز من أجهزة Alexa ، وهو رقم لم يتم تحديثه علنًا منذ ذلك الحين. قال المؤسس جيف بيزوس لاحقًا إن الشركة غالبًا ما تبيع أجهزة Alexa بسعر مخفض وأحيانًا أقل من التكلفة.
بينما تعمل أمازون على ترميز إجابات ذكية على أي سؤال قد يتوقعه أليكسا من المستخدمين ، فإن شركة Alphabet’s Google و OpenAI المدعومة من Microsoft قد حققت اختراقات في روبوتات الدردشة التي يمكن أن تستجيب مثل الإنسان دون أي يد.
بعد أنباء التسريح ، قلصت الأسهم خسائرها وانخفضت بنحو 1 في المائة بعد ظهر الأربعاء.
حول الوجه
تأتي هذه الأخبار في أعقاب إعلان شركة Meta Platforms التابعة لشركة Facebook الأسبوع الماضي عن إلغاء 11000 وظيفة ، بالإضافة إلى تسريح العمال في Twitter و Microsoft و Snap وغيرها.
بالنسبة إلى أمازون ، فإن التخفيضات تتناقض بشكل حاد مع الجهود التي بُذلت منذ شهور لمضاعفة سقف الأجور الأساسي لديها للتنافس بقوة أكبر على المواهب.
في سبتمبر من العام الماضي ، قامت بتسويق 55000 من أدوار الشركات على مستوى العالم خلال معرض التوظيف ، وهي زيادة تضاءلت فقط من خلال التوظيف في مراكز الوفاء في أمازون. باختصار ، أصبح بائع الكتب عبر الإنترنت الذي تصوره بيزوس في رحلة برية ليس قبل 30 عامًا ثاني أكبر صاحب عمل خاص في أمريكا ، مع أكثر من 1.5 مليون عامل بما في ذلك موظفو المستودعات.
كان الدور مفاجئا. يستجيب بائع التجزئة الآن للمبيعات التي قد ترتفع بنسبة 2 في المائة في موسم العطلات هذا ، مقارنة بزيادة قدرها 38 في المائة قبل عامين. قال كبير المسؤولين الماليين في أمازون للصحفيين الشهر الماضي إن المستهلكين لديهم ميزانيات أكثر تشددًا في مواجهة التضخم وارتفاع تكاليف الوقود.
وبالمثل ، زاد قسم الحوسبة السحابية ، وهو محرك ربح للشركة ، من الإيرادات بشكل أبطأ ربعًا تلو الآخر في العام الماضي ، عند تعديله للعملات الأجنبية.
ركز آندي جاسي ، الذي صعد إلى منصب الرئيس التنفيذي في عام 2021 ، على خفض التكاليف ووقف انخفاض سعر سهم أمازون بنسبة 42 في المائة هذا العام حتى الآن.
في فترة ولايته ، أعلنت أمازون عن نهاية خدمة الرعاية الصحية الافتراضية لأصحاب العمل وتقليم برنامج توصيل الرصيف المستقل الذي تم الترويج له كثيرًا. كما أدى إلى تجميد التوظيف التدريجي للشركات أيضًا.
© طومسون رويترز 2022
احصل على آخر المستجدات من معرض الإلكترونيات الاستهلاكية على Gadgets 360 ، في مركز CES 2023 الخاص بنا.
