قالت هيئة مكافحة الاحتكار في البلاد يوم الثلاثاء إن شركة Alphabet’s Google يجب ألا تقيد مطوري التطبيقات من استخدام خدمات الفواتير الخاصة بطرف ثالث أو خدمات معالجة الدفع في الهند ، حيث فرضت غرامة قدرها 113 دولارًا (حوالي 932 كرور روبية) على الشركات الأمريكية العملاقة بسبب الممارسات المناهضة للمنافسة.
قالت لجنة المنافسة الهندية (CCI) إن Google استخدمت “موقعها المهيمن” لإجبار مطوري التطبيقات على استخدام نظام الدفع داخل التطبيق ، مشيرة إلى أن بيع السلع الرقمية داخل التطبيق هو وسيلة رئيسية للمطورين لتحقيق الدخل من عملهم.
تعد خطوة CCI أحدث انتكاسة لشركة Google في أحد أسواقها ذات الأولوية ، حيث تم تغريمها 162 مليون دولار أخرى (حوالي 1،336 كرور روبية) من قبل هيئة الرقابة يوم الخميس بسبب الممارسات المناهضة للمنافسة المتعلقة بنظام التشغيل Android الخاص بها ، وتم سؤالها لتغيير نهجها في نظام Android الأساسي الخاص بها.
يمكن للعملاق الأمريكي استئناف الأوامر في محكمة هندية.
بخلاف الغرامة ، طُلب من Google اعتماد 8 علاجات أو تعديلات للعمليات في غضون ثلاثة أشهر ، بما في ذلك عدم تقييد “مطوري التطبيقات من استخدام أي خدمات معالجة الفواتير / الدفع لجهات خارجية ، إما لعمليات الشراء داخل التطبيق أو لشراء التطبيقات” ، قال طلب CCI المكون من 199 صفحة.
وأضاف أمر CCI أنه يجب على Google ضمان الشفافية الكاملة في التواصل مع مطوري التطبيقات والتفاصيل حول رسوم الخدمة المفروضة.
سيأتي هذا الأمر كإغاثة كبيرة للشركات الهندية الناشئة والشركات الأصغر التي عارضت منذ فترة طويلة سياسة Google في فرض استخدام نظام الدفع الخاص بها على مطوري التطبيقات بشكل إلزامي.
بدأ التحقيق في نظام الدفع الخاص بجوجل في عام 2020 ، بعد رفع قضية ضد الاحتكار ضد جوجل. أبقت هيئة الرقابة على هوية صاحب الشكوى سرية بناء على طلبه.
قالت نافال شوبرا ، الشريكة في مكافحة الاحتكار في شركة شاردول أمارشاند للمحاماة الهندية والتي مثلت المشتكي ، لرويترز يوم الثلاثاء إن أمر CCI سيساعد في ضمان المنافسة الصحية وتقليل التكاليف لمطوري التطبيقات.
وقال تشوبرا إن “أمر CCI الذي يوجه Google للسماح بأنظمة معالجة الدفع البديلة سيزيل الحاجز المصطنع الذي أقامته Google” ، رافضًا الكشف عن اسم المشتكي الذي رفع القضية لصالحه.
يواجه محرك البحث العملاق أيضًا تحقيقًا منفصلاً في سلوكه التجاري في سوق التلفزيون الذكي الهندي.
ووصفت خطوة CCI يوم الخميس بأنها “نكسة كبيرة للمستهلكين والشركات الهندية” ، مضيفة أنها ستراجع الطلب وتقرر الخطوات التالية.
واجهت Google انتقادات على مستوى العالم ، بما في ذلك في كوريا الجنوبية ، لفرضها على مطوري البرامج استخدام متجر التطبيقات الخاص بها لاستخدام نظام دفع داخل التطبيق يتقاضى عمولات تصل إلى 30 بالمائة على عمليات الشراء التي تتم داخل أحد التطبيقات. في الآونة الأخيرة ، بدأت Google في السماح بأنظمة الدفع البديلة في المزيد من البلدان.
يعمل نظام التشغيل Android الخاص بشركة Google على 97 بالمائة من الهواتف الذكية الهندية البالغ عددها 600 مليون ، وفقًا لـ Counterpoint Research.
“لقد استفاد المطورون الهنود من التكنولوجيا والأمان وحماية المستهلك والاختيار والمرونة منقطعة النظير التي يوفرها Android و Google Play. ومن خلال الحفاظ على انخفاض التكاليف ، ساعد نموذجنا في التحول الرقمي للهند ووسع الوصول لمئات الملايين من الهنود. قال متحدث باسم Google في بيان معد مسبقًا “نحن لا نزال ملتزمين تجاه مستخدمينا ومطورينا ونراجع القرار لتقييم الخطوات التالية”.
© طومسون رويترز 2022
احصل على آخر المستجدات من معرض الإلكترونيات الاستهلاكية على Gadgets 360 ، في مركز CES 2023 الخاص بنا.