ظهرت منصات تجميع الأغذية الهندية Swiggy و Zomato في “أفضل 10” شركات توصيل طعام قائمة على التجارة الإلكترونية في العالم. كلتا الشركتين جزء من أكثر من 100 شركة يونيكورن هندية. Unicorns هي شركات تبلغ قيمتها الإجمالية أكثر من 1 مليار دولار (حوالي 8000 كرور روبية).
وضع تقرير نشرته شركة الأبحاث العالمية ETC Group ومقرها كندا بعنوان “ Food Barons 2022 – Crisis Profiteering، Digitalization and Shifting Power ” ، Swiggy و Zomato في المركزين التاسع والعاشر على التوالي.
وفقًا لشركة الأبحاث ، يشير قطاع توصيل الأغذية إلى منصات رقمية عند الطلب لطلب ودفع ثمن الأطعمة الجاهزة ومحلات البقالة وغيرها من سلع التجزئة. تقوم المطاعم / تجار التجزئة بتعبئة الطلبات ويقوم السعاة بتسليمها للعملاء في غضون إطار زمني محدد.
احتلت منصة الأغذية الصينية المدرجة في البورصة Meituan أعلى القائمة ، تليها Deliveroo في المملكة المتحدة ، و Uber Eats في الولايات المتحدة.
علاوة على ذلك ، وجد Ele.me و DoorDash و Just Eat Takeaway / Grubhub و Delivery Hero و iFood أنفسهم في المركز الرابع إلى الثامن.
وذكر التقرير أن “قطاع توصيل الأغذية يتعزز بسرعة ، لكن الملكية هدف متحرك. وبينما تتنافس الشركات على الهيمنة الإقليمية ، فإنها تشتري وتبيع وتتبادل حصصًا في المنافسين”.
وأضافت “رأس المال الاستثماري والاستثمار في شركات التكنولوجيا الكبرى غذى هذا القطاع ، لكن الشركات لم تحقق أرباحًا بعد ، حتى في الظروف الملائمة للقطاع من الوباء العالمي عندما أصبح التسليم ضرورة أكثر من الراحة”.
وإزاء هذه الخلفية ، قالت إن تعديل نموذج العمل للتحرك نحو الربحية – وأبرزها إضافة توصيل البقالة والصيدليات – قيد التنفيذ حاليًا.
كما ركز التقرير على المشكلات التي يواجهها العاملون في اقتصاد الوظائف المؤقتة.
وقالت إن عمال التوصيل يعتبرون مقاولين مستقلين بدلاً من موظفين في معظم أنحاء العالم. لذلك فهم غير مؤهلين للحصول على الضمان الاجتماعي أو تعويض الإصابة أو مزايا أخرى.
“هناك مؤشرات على أن بعض الحكومات قد تكون مستعدة لسن إصلاحات عمالية لمحاولة إنهاء التنقل المجاني للمنصات. في الولايات المتحدة ، أصبحت مدينة نيويورك أول مدينة تصدر تشريعًا لتنظيم قطاع توصيل الطعام ، وتحديد الحد الأدنى للأجور وغير ذلك حماية العمال “.
وقال التقرير إن المشكلة الرئيسية التي تواجه القطاع هي الزيادة الكبيرة في القمامة من العبوات الجاهزة للاستخدام الفردي.
احصل على آخر المستجدات من معرض الإلكترونيات الاستهلاكية على Gadgets 360 ، في مركز CES 2023 الخاص بنا.
